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Teste de Telemarketing
Test duration:
30
min
No. of questions:
30
Level of experience:
Entry Level/Mid/Senior

Teste de Telemarketing

A man is seated at a desk with a laptop and speaking through a microphone.
Capgemini
Deloitte
The United Nations
The United Nations
EY
The United Nations
The United Nations
Fujitsu
The United Nations

Avaliação de Telemarketing

Os agentes de telemarketing geram liderança e vendas através do telefone. Eles interagem com potenciais clientes e clientes existentes regularmente para manter e aumentar o volume de vendas. Eles também são chamados de “vendas internas”

HABILIDADES-CHAVE NECESSÁRIAS:

  • COMPREENSÃO [LEITURA E ORAL] – Habilidade Verbal e Raciocínio Verbal
  • BOA COMUNICAÇÃO - Habilidade Verbal e Raciocínio Verbal
  • DEVE SABER DADOS – Raciocínio Lógico
  • TEM HABILIDADE PARA COMPREENDER A OFERTA DE PRODUTOS DA PRÓPRIA EMPRESA E DIFERENCIAÇÃO DO PRODUTO DOS COMPETIDORES- Raciocínio Verbal e Raciocínio Lógico
  • ARTICULAR BASTANTE PARA CONVENCER COMPRADORES DE VALOR EM PRODUTO/SERVIÇO VENDIDO - Raciocínio Lógico
  • TEM HABILIDADE PARA RESOLVER PROBLEMAS – Aptidão Quantitativa
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Test Summary

DESCRIÇÃO DO TESTE

CAPACIDADE VERBAL

A capacidade verbal é essencial porque a gramática e o vocabulário são um pré-requisito para falar e escrever bem em inglês

RACIOCÍNIO VERBAL

Compreensão de leitura indica uma capacidade de compreender e raciocinar com os conceitos em uma página escrita.

APTIDÃO QUANTITATIVA

Aptidão quantitativa irá indicar pensamento analítico e capacidade de resolver problemas.

RACIOCÍNIO LÓGICO

O raciocínio lógico é avaliado através de:

  • Declaração/Conclusão
  • Causa/Efeito e

RACIOCÍNIO LÓGICO

O raciocínio lógico é avaliado através de:

  • Declaração/Conclusão
  • Causa/Efeito e
  • perguntas de Declaração/Fato

Estas perguntas indicarão a qualidade do raciocínio dedutivo e do raciocínio indutivo que contribuem para a capacidade do pensamento crítico

Useful for hiring
  • Executivo de Telemarketing
  • Executivo de Vendas e Marketing
  • Telecaller
Test Duration
30
min
No. of Questions
30
Level of Expertise
Entry Level/Mid/Senior
Topics Covered
Shuffle

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Sample Question
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Question type
Multiple Option
Topics covered
Difficulty
Easy

Question:

Q 1. Na pergunta seguinte, são dadas duas afirmações numeradas I e II. Pode haver relação de causa e efeito entre as duas afirmações. Essas duas afirmações podem ser o efeito da mesma causa ou causas independentes. Essas afirmações podem ser causas independentes sem ter qualquer relação. Leia ambas as afirmações e marque sua resposta.
Afirmações:
I. A autoridade policial recentemente prendeu um grupo de ladrões de casas.
II. Um grupo de cidadãos da localidade começaram uma vigília noturna na área.

Afirmação I é a causa e afirmação II é seu efeito.
Afirmação II é a causa e afirmação I é seu efeito.
Ambas afirmações I e II são causas independentes.
Ambas afirmações I e II são efeitos de causas independentes.
Ambas afirmações I e II são efeitos de uma causa comum.
A helicopter view of the employee's progress
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