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Avaliação de Telemarketing

  • Test Duration: 30 minutes
  • No. of Questions: 30
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Pedro Furtado, Capacity Manager, Altran-Portugal
Pedro Furtado, Capacity Manager, Altran-Portugal

“We are very excited about the AI EnglishPro. Assessing Business English is always a challenge with simple grammar assessments and in-person interviews. We have been using the beta version of the business English proficiency test and are quite impressed with its ability to accurately evaluate the English proficiency skills using AI. We look forward to using it for all our future hires.”

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About Avaliação de Telemarketing

Os agentes de telemarketing geram liderança e vendas através do telefone. Eles interagem com potenciais clientes e clientes existentes regularmente para manter e aumentar o volume de vendas. Eles também são chamados de “vendas internas”


HABILIDADES-CHAVE NECESSÁRIAS:

•    COMPREENSÃO [LEITURA E ORAL] – Habilidade Verbal e Raciocínio Verbal
•    BOA COMUNICAÇÃO - Habilidade Verbal e Raciocínio Verbal
•    DEVE SABER DADOS – Raciocínio Lógico 
•    TEM HABILIDADE PARA COMPREENDER A OFERTA DE PRODUTOS DA PRÓPRIA EMPRESA E DIFERENCIAÇÃO DO PRODUTO DOS COMPETIDORES- Raciocínio Verbal e Raciocínio Lógico
•    ARTICULAR BASTANTE PARA CONVENCER COMPRADORES DE VALOR EM PRODUTO/SERVIÇO VENDIDO - Raciocínio Lógico
•    TEM HABILIDADE PARA RESOLVER PROBLEMAS – Aptidão Quantitativa


DESCRIÇÃO DO TESTE

CAPACIDADE VERBAL 
A capacidade verbal é essencial porque a gramática e o vocabulário são um pré-requisito para falar e escrever bem em inglês

RACIOCÍNIO VERBAL
Compreensão de leitura indica uma capacidade de compreender e raciocinar com os conceitos em uma página escrita.

APTIDÃO QUANTITATIVA 
Aptidão quantitativa irá indicar pensamento analítico e capacidade de resolver problemas.

RACIOCÍNIO LÓGICO
O raciocínio lógico é avaliado através de:  
•    Declaração/Conclusão
•    Causa/Efeito e 

RACIOCÍNIO LÓGICO
O raciocínio lógico é avaliado através de:  
•    Declaração/Conclusão
•    Causa/Efeito e 
•    perguntas de Declaração/Fato

Estas perguntas indicarão a qualidade do raciocínio dedutivo e do raciocínio indutivo que contribuem para a capacidade do pensamento crítico

This Avaliação de Telemarketing is useful for hiring

  • Executivo de Telemarketing 
  • Executivo de Vendas e Marketing 
  • Telecaller